URBAN ARMOR GEAR LIMITED WARRANTY – UNITED STATES OF AMERICA (“LIMITED WARRANTY”)
URBAN ARMOR GEAR, LLC. ("UAG") รับประกันผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ UAG (รวมเรียกว่า "ผลิตภัณฑ์ UAG") จากความบกพร่องด้านวัสดุหรือฝีมือการผลิตภายใต้การใช้งานปกติ ตามระยะเวลารับประกันที่ระบุไว้ด้านล่างสำหรับแต่ละประเภทผลิตภัณฑ์ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในการรับประกันจำกัดนี้
ประเภทผลิตภัณฑ์ UAG และระยะเวลารับประกัน
เคสโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตมาตรฐาน - ตลอดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์
เคสโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตที่มีฟังก์ชันการทำงานแบบครบครัน เช่น คีย์บอร์ด: USB hub, card reader, แบตเตอรี่ หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ - หนึ่ง (1) ปีนับจากวันที่ซื้อสินค้าเดิม ยกเว้นสินค้าที่ซื้อในรัฐแคลิฟอร์เนียหลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม 2566 จะได้รับการรับประกันหนึ่ง (1) ปีนับจากวันที่ซื้อหรือวันที่ส่งมอบสินค้าให้แก่ผู้บริโภค แล้วแต่วันใดจะเป็นวันหลัง
เสื้อผ้า, เครื่องแต่งกาย, กระเป๋าเป้, กระเป๋า, สายนาฬิกา, กระเป๋าใส่แล็ปท็อป, เคสสำหรับอุปกรณ์ฟังเสียง และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมด - หนึ่ง (1) ปีนับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ครั้งแรก ยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในรัฐแคลิฟอร์เนียหลังวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 จะได้รับการรับประกันหนึ่ง (1) ปีนับจากวันที่ซื้อหรือวันที่จัดส่งผลิตภัณฑ์ถึงผู้บริโภค แล้วแต่วันใดจะเป็นวันที่หลังกว่า
ข้อยกเว้นและข้อจำกัด
1. ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้: การรับประกันแบบจำกัดนี้ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และครอบคลุมเฉพาะผู้ซื้อปลายทางดั้งเดิมของผลิตภัณฑ์ UAG เท่านั้น
2. ข้อยกเว้น: การรับประกันแบบจำกัดไม่ครอบคลุมถึง:
• defects caused by normal wear and tear or otherwise due to the normal aging of the UAG Product;
• cosmetic damage, including but not limited to scratches, dents, and broken plastic, unless failure has occurred due to a defect in materials or workmanship;
• protective coatings that are designed to diminish over time, unless failure has occurred due to a defect in materials or workmanship;
• defects caused by accident, abuse, misuse, fire, or other external cause;
• defects caused by use of the UAG Product other than for its intended purpose;
• damage or defects caused by alteration or modification of the UAG Product in any way or any service performed by anyone who is not a representative of either UAG or one of its authorized resellers; or
• any UAG Product that is not purchased from UAG or one of its authorized resellers.
คำเตือนเกี่ยวกับผู้จำหน่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต:
เนื่องจาก UAG ไม่สามารถควบคุมคุณภาพของสินค้าที่จำหน่ายโดยผู้จัดจำหน่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต การรับประกันแบบจำกัดนี้จึงใช้บังคับเฉพาะกับสินค้า UAG ที่ซื้อจาก UAG หรือผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น เว้นแต่จะมีข้อห้ามตามกฎหมาย นอกจากนี้ UAG จะไม่รับผิดชอบ (และการรับประกันแบบจำกัดนี้ไม่ครอบคลุม) สินค้าที่ผลิตโดยบุคคลที่สาม รวมถึงสินค้าปลอมหรือสินค้าที่เลียนแบบสินค้า UAG สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์พกพาอื่นๆ ผู้จำหน่ายหลายรายที่ขายผ่าน Amazon.com, Walmart.com, Newegg.com, eBay.com หรือเว็บไซต์ออนไลน์อื่นๆ ไม่ใช่ผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของสินค้า UAG เมื่อซื้อสินค้า UAG บนเว็บไซต์เหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบข้อมูล "จำหน่ายโดย" ที่ระบุไว้ในรายการสินค้า UAG หากท่านไม่แน่ใจว่าผู้ขายรายนั้นเป็นผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก UAG หรือไม่ โปรดติดต่อเราได้ที่ support@urbanarmorgear.com ก่อนทำการสั่งซื้อ
ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหลัก*:
• Verizon.com
• AT&T.com
• T-Mobile.com
• Bestbuy.com
• Target.com
• eBay.com: ผู้จำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก UAG รายเดียวบน eBay.com ในสหรัฐอเมริกาคือร้าน Urban Armor Gear eBay Store อย่างเป็นทางการ (http://www.ebaystores.com/URBAN-ARMOR-GEAR) สินค้า UAG ที่ซื้อจากผู้ขายรายอื่นบน eBay จะไม่ได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกันแบบจำกัดนี้
• Amazon.com: สินค้า UAG ที่จำหน่ายโดยตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก UAG บน Amazon.com จะระบุว่า "Sold by URBAN ARMOR GEAR® and Fulfilled by Amazon", "Ships from and sold by Amazon.com" หรือ "Sold by Hybrid Brands and Fulfilled by Amazon" สินค้า UAG ที่ซื้อจากผู้ขายรายอื่นบน Amazon.com จะไม่ได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกันแบบจำกัดนี้
• Walmart.com: สินค้า UAG ที่จำหน่ายโดยผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก UAG บน Walmart.com จะระบุว่า "Sold & shipped by Urban Armor Gear Official" สินค้า UAG ที่ซื้อจากผู้ขายรายอื่นบน Walmart.com จะไม่อยู่ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดนี้
* นี่ไม่ใช่รายชื่อผู้จำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก UAG ทั้งหมด แต่เป็นเพียงรายชื่อผู้จำหน่ายที่ได้รับอนุญาตรายใหญ่และผู้ที่ได้รับอนุญาตให้จำหน่ายทางออนไลน์ รวมถึงผ่านเว็บไซต์ตลาดออนไลน์ต่างๆ หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้จำหน่ายรายใดได้รับอนุญาตจาก UAG หรือไม่ กรุณาติดต่อเราได้ที่ support@urbanarmorgear.com ก่อนทำการสั่งซื้อ
Non-U.S. Sales: For sales outside of the United States, please contact our customer service team to determine whether the seller you are purchasing from is a UAG-authorized reseller.
IF YOU ARE COVERED BY AN APPLICABLE CONSUMER PROTECTION LAW OR REGULATION IN YOUR STATE AND/OR JURISDICTION OF PURCHASE OR RESIDENCE, THE BENEFITS TO YOU UNDER THIS LIMITED WARRANTY ARE IN ADDITION TO YOUR OTHER RIGHTS AND REMEDIES UNDER SUCH LAWS OR REGULATIONS. SUCH BENEFITS MAY INCLUDE ADDITIONAL WARRANTIES OR RIGHTS RELATING TO THE PERFORMANCE OF THE UAG PRODUCT AND REMEDIES APPLICABLE IN THE EVENT OF A DEFECT. THIS LIMITED WARRANTY WILL BE INTERPRETED UNDER THE LAWS OR REGULATIONS THAT APPLY TO YOU IN ANY STATE AND/OR JURISDICTION, AND ANY PROVISION OF THIS LIMITED WARRANTY THAT CONFLICTS WITH ANY SUCH RIGHTS OR BENEFITS IS NOT APPLICABLE TO PURCHASERS COVERED BY SUCH LAWS OR REGULATIONS, SO THE EXCLUSIONS AND LIMITATIONS SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY MAY NOT APPLY, OR MAY NOT FULLY APPLY, TO YOU.
การเยียวยาเพียงหนึ่งเดียวและเด็ดขาด
If a warranty claim is approved by UAG, UAG will either: (1) replace the defective UAG Product with a direct replacement or (2) if the original product is no longer available or out of stock, replace the defective UAG Product with a replacement product of equal or greater value. This Limited Warranty is a purchaser’s sole and exclusive remedy for defective UAG Products and only applies to and is non-transferrable from the original end-user purchaser.
ข้อจำกัดความรับผิดชอบด้านการรับประกัน
THERE ARE NO WARRANTIES WHICH EXTEND BEYOND THOSE STATED HEREIN. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, UAG SPECIFICALLY DISCLAIMS AND EXCLUDES ALL OTHER WARRANTIES, WHETHER EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY IMPLIED WARRANTIES OF NON-INFRINGEMENT, QUIET ENJOYMENT, MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. IF SUCH DISCLAIMER OF ANY IMPLIED WARRANTY IS NOT PERMITTED BY LAW, THE DURATION OF SUCH IMPLIED WARRANTY IS LIMITED TO THE DURATION OF THE LIMITED WARRANTY PERIOD APPLICABLE TO THE UAG PRODUCT AS SET FORTH ABOVE. SOME STATES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IF APPLICABLE LAW SPECIFIES A MINIMUM LIMITED WARRANTY PERIOD THAT IS LONGER THAN THE PERIOD SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY, THEN THE WARRANTY PERIOD FOR UAG PRODUCTS SUBJECT TO SUCH LAW WILL BE CONFORMED TO THE MINIMUM PERIOD SO REQUIRED. THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM STATE TO STATE.
การจำกัดความรับผิด
IN NO EVENT SHALL UAG BE LIABLE TO YOU OR ANY THIRD PARTY FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL OR EXEMPLARY DAMAGES ARISING OUT OF THE USE OF A UAG PRODUCT, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, PROPERTY DAMAGE, LOSS OF VALUE OF A UAG PRODUCT OR ANY THIRD-PARTY PRODUCTS THAT ARE USED IN OR WITH A UAG PRODUCT, OR LOSS OF USE OF A UAG PRODUCT OR ANY THIRD-PARTY PRODUCTS THAT ARE USED IN OR WITH A UAG PRODUCT, EVEN IF UAG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. UAG HAS NO LIABILITY FOR ANY DAMAGE OR DESTRUCTION TO ELECTRONICS DEVICES OR OTHER PERSONAL PROPERTY THAT ARE CONTAINED INSIDE OR OUTSIDE UAG PRODUCTS, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, LAPTOPS, SMARTPHONES, CELLULAR PHONES, MP3 PLAYERS, DVD PLAYERS OR OTHER HANDHELD DEVICES, OR ANY LOSS OF DATA CONTAINED IN THE FOREGOING DEVICES. NOTWITHSTANDING ANY DAMAGES THAT YOU MIGHT INCUR FOR ANY REASON WHATSOEVER (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ALL DAMAGES REFERENCED HEREIN AND ALL DIRECT OR GENERAL DAMAGES IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE) OR OTHERWISE), THE ENTIRE AGGREGATE LIABILITY OF UAG AND ANY OF ITS AUTHORIZED RESELLERS, DISTRIBUTORS AND SUPPLIERS WILL BE LIMITED TO THE AMOUNT ACTUALLY PAID BY YOU FOR THE SPECIFIC PRODUCT GIVING RISE TO LIABILITY. SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU. THE LIMITATIONS OF LIABILITY SET FORTH ABOVE WILL APPLY TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED UNDER APPLICABLE LAW.
ขั้นตอนการเรียกร้องการรับประกัน
เพื่อยื่นคำร้องการรับประกัน กรุณาเยี่ยมชม https://urbanarmorgear.zendesk.com/hc/en-us/requests/new หรือติดต่อ UAG ทางไปรษณีย์ที่:
Attn: Customer Team, 1601 Alton Pkwy., Suite C, Irvine, CA 92606
All warranty claims must be accompanied by proof of purchase from UAG or the UAG authorized reseller, two (2) pictures of the UAG Product that is subject to the warranty request, and an identification of the model of UAG Product at issue. Please note that you are responsible for costs incurred in mailing UAG any requested materials and information.
Once we receive your UAG Product, we will evaluate your claim within 10 business days to determine if the returned product meets the criteria of our Limited Warranty. If we determine the product is not eligible for warranty action, we will return the product to you at our expense. However, if the product meets the criteria of our warranty replacement policy, we will remedy the defect according to the terms set forth in this policy.
Last Updated: October 26, 2022